Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Açık Saçlı Müdür Hijyen İhlali

105

26.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ndeki Emaar AVM McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olan kişi, bayan personel, saçını tamamen açık şekilde imalathaneye girip çıktığını gördüm; gözlemlediğim kadarıyla patates kızartmasını bile saçını açık bir şekilde dolduruyordu. Bu şekilde gıda üretim alanında çalışılması, hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu esnada kendi siparişimi de tüketiyor olduğum için, yediğim ürünün içinden her an saç kılı çıkabileceği düşüncesiyle rahat rahat yiyemedim. McDonald's gibi bir markadan, özellikle mutfak ve üretim alanında saç bonesi gibi temel hijyen kurallarına titizlikle uyulmasını beklerken, böyle bir manzarayla karşılaşmak güvenimi sarstı.

Durumu şubede çalışanlara ilettiğimde ise, bunun adeta normal bir prosedürmüş gibi karşılandığını hissettiren cevaplar aldım. Bu yaklaşım, hem hijyen kurallarına uyulmadığı hem de uyarılara rağmen ciddiye alınmadığı izlenimini güçlendirdi. Oradaki çalışanların hepsinde şapka ve saçları bağlı şekilde çalışıyor; normalde her zaman müdür personel’e örnek olması gerekirken tam tersini yapıp ortamda huzursuzluk yaratıyor.

McDonald's’ın gıda güvenliği ve hijyen standartları konusunda bu şubenin denetlenmesini, özellikle mağaza müdürünün imalathane alanına girişte saç bone vb. zorunlu hijyen kurallarına eksiksiz uymasını sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alındığından emin olmak istiyorum.

27 Temmuz 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Şubesinde Patates Kızartmasında Böcek Görüldü, Hijyen Güveni Sarsıldı

405

14 Şubat günü saat 14.00 civarında Samsun Bulvar AVM’deki McDonald's şubesinde sipariş verdiğim patates kızartmasının iç...

McDonald's Şubesinde Patates Kızartmasında Böcek Görüldü, Hijyen Güveni Sarsıldı
McDonald's Şubesinde Patates Kızartmasında Böcek Görüldü, Hijyen Güveni Sarsıldı

McDonald's Burgerinde Kadın Saçı Bulunması Ve Özür Talebi

196

01.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ataşehir Turgut Özal Bulvarı Gardenya 7 c Blok'taki McDonald's şubesinden kart...

McDonald's Burgerinde Kadın Saçı Bulunması Ve Özür Talebi
McDonald's Burgerinde Kadın Saçı Bulunması Ve Özür Talebi
Çözüldü

Kartal McDonald's Şubesinde Müdürün Sigara İçmesi Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi

584

"Merhaba, Şikayetimden ötürü bana ulaşıp değer verdiğiniz için teşekkür ederim. Akabinde McDonald's aile olarak fikrimi, düşüncelerimi, dinlediğiniz için sizlere minnettarım. İyi çalışmalar."

1 Destek1 Yorum

McDonald's Hamburgerinde Saç Bulunması Ve Ücret İadesi Talebi

432

21 Ocak 2026 günü saat 20.19 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Avrupa Konutları Yamanevler McDonald's şubesinden kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Şirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

McDonald'sŞirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

Profil fotoğrafı
Semra
McDonald's Gece Geç Saatte Yüksek Sesle Müzik

McDonald's GeceGeç Saatte Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Erdal
McDonald's Aldığım İçecekteki Buzlar

McDonald'sAldığım İçecekteki Buzlar

Profil fotoğrafı
İlker
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa
McDonald's Siparişim Çiğ Geldi

McDonald'sSiparişim Çiğ Geldi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular