to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Şubesinde Hijyen İhlali: Personel Süt Poşetini Ağızla Açtı
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 17.48 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki McDonald's’s şubesinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Milkshake ve dondurma makinesine konması gereken süt poşetinin kapağını görevli personelin ağzıyla açtığına bizzat şahit oldum. Gıda güvenliği açısından son derece sakıncalı olan bu davranış, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Olayı fark eder etmez şube müdürüyle görüştüm. Kendisi durumda haklı olduğumuzu söyledi ancak bu tür bir hijyen ihlalinin sadece sözlü bir kabul ile geçiştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu şube ve ilgili personel hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, çalışanların hijyen kuralları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve alınan önlemlerle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
