to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Geçen İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor
1 Eylül 01:0731
Mazi Butik’ten aldığım elbise 1 Ağustos’ta kargoya verildi ve 5 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün DHL Kargo ile 5335***20 anlaşma kodu üzerinden geri iade olarak gönderdim.
Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde yalnızca “15 iş günü içinde iade olacak” cevabını alıyorum, fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kapıda nakit ödeme yapmıştım ve süreç bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. İademin en kısa sürede tamamlanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
