to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım teşekkürler mavi yakışanı yaptın :)"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım.
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve değişim hakkı sağlandı. Mağazaya giderek sorunsuz bir şekilde yeni ürün aldım, teşekkür ederim."
"Mavi müşteri temsilcisi aradı ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar j...ean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme
Mavi Jeans’ten satın aldığım m1010762-87746052 barkodlu Rockstar litre Icon... Denim model denim pantolonumun garanti süresi içinde bacak arasında yıpran
Sur Yapı Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Mağazada çalışan perso...nel pantolonun açılacağını, esneyip rahatlayacağını söyleyince tam bedenimi aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, hiç makinede yıkamadım. Buna rağmen pantolon kesinlikle açılmadı, be
Yaklaşık 6 ay önce Elazığ Merkez Mavi mağazasından siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez n...ormal şekilde yıkadıktan sonra özellikle paça ve alt kısımlarında aşırı bir genişleme oldu, görüntüsü tamamen bozulduğu için artık giyemez hale geldim. Hem ben hem de arkadaşlarım
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunumu çözdü çok teşekkür ederim hem markaya hem kendisine"
1 ay önce Eskişehir Çarşı Mavi şubesinden 2 adet Rockstar model kot pantolo...n aldık. Ölçülerimizi mağazada alıp terziye gönderdiler ve iki ürün de terz
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2... kez kullanmama rağmen pantolonda ciddi şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Satın alma sırasında kalite beklentim oldukça yüksekti; ancak yaşadığım bu sorunlar beni ha
"Teşekkürler"
"Sevgili H** Hanim konu hakkında arayarak beni bilgilendirdi ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım Rockstar model kotun paçası dönük çıktı ve sadece bir gün giymeme rağmen ürünü incelemeye gönd...erdim. 21 gündür bekledikten sonra incelemeden gelen sonuçta yardımcı olamayacaklarını, kotun dönük olmasının tolerans aralığında olduğunu belirttiler. Neyin toleransından bahsediy
Ankara Antares AVM Maviden 04.12.2024 Tarihinde Maviden aldığımız, M1010762-87747038-Rockstar Dark Smoke Icon Denim kodl...u pantolonu renk atması sonucu incelemeye verdik. İncelemeden gelen cevapta ise "Renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabilir."
Aldığım iki ürünün değişimini, 1 ayı geçtiği için yapamadım. Ailevi nedenlerden dolayı bu süreyi geçirdim ve bu süre zar...fında ürünleri değiştiremedim. Rockstar olan ürünümün kodu: 8142025000020670, diğer ürünün kodu ise Star: M101077-87792. En kısa sürede değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Mavi'den almış olduğum Rockstar İconic antrasit jean pantolonum (1010762-87747 kodlu) ciddi anlamda giyilme sonucu aşırı... bir bollaşma yaşadı. İncelemeye yollanmasını talep ettim, ancak inceleme sonucunda yardımcı olamayacağınızı belirttiniz yalan mı söylüyoruz Şaka gibi! Asla daha fazla Mavi'den al
Mavi mağazasından aldığım Rockstar pantolonum, sadece 2 saat giyilme sonucunda en az 2 beden büyük gelmeye başladı. Norm...alde böyle olmazdı; Mavi'den aldığım birçok pantolonum var. Son zamanlarda esneyen pantolonlarına bir çözüm bulmanızı gerçekten isterim. İyi günler.
"Teşekkürler"
Mavi'den aldığım S****** koleksiyonunun Rockstar pantolonunun arka kısmında... kot boyamasından kaynaklı ıslak renk görünümü olmuş. Ben de bu şekilde giy
"Çok kısa bir sürede dönüş sağlandı. Çözüm odaklı ve nazik tutumları için markaya ve Mavi'nin müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum☺️🙏"
İlk defa Mavi'den bir alışveriş yaptım. Mağaza servis elemanı çok ilgili ve... güler yüzlüydü. İlk Mavi alışverişim olduğunu söylediğimde, doğru jean'i b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
