Su Temasıyla Anında Leke Oluşan Mavi Sweatshirtte Kalite Sorunu

17 Ocak’ta Mavi’nin Piazza Avm mağazasından Mavi logo baskılı kapüşonlu lacivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sweatshirte su bile değse anında leke oluşuyor ve bu lekeler yıkamama rağmen kesinlikle çıkmıyor. Ürünü sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen sürekli aynı problemle karşılaşıyorum ve günlük kullanım için alınan bir sweatshirtten böyle bir performans kesinlikle beklemiyordum.

Bu kadar kısa sürede alınmış ve bu kadar hassas olan bir üründe üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz ürünü mağazaya ya da Mavi’ye inceleme için götürmedim ancak artık bu sorun nedeniyle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.

Aynı modelden yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ya da bunun mümkün olmaması durumunda ürün bedelimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durularak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.