to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Mavi’nin Tokat mağazasından satın aldığım m0042434797018 kodlu siyah pantolonda, ürünü yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ciddi solm...
24.11.2024 tarihinde hty İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. 24.11.2024 tarihinden bu yana kullanımda olan pantolonun paçasında dönme sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünü Mavi Kalite Ekibi...
Mavi’den aldığım Maria model jean pantolonumda yaşadığım renk sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Pantolonun fermuar kısmının bulunduğu ön bölgede, cepleri...
Mavi’den kısa süre önce aldığım Maria model siyah pantolon, ilk yıkamada resmen renk değiştirdi. Aynı modelin mavi rengini de kullanıyorum ve her ikis...
30.08.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından M0035133304033X kodlu siyah bir jean satın aldım. Pantolonu sadece iki gün giydim ve bu kısa...
"15.11.2025 Günü Aydın Cadde Mağazasından Uğur Bey tarafından arandım. Karşılıklı çok basit bir hamle ile çözüm bulduk. Bana ait olan kargo ulaştırıldı. Bende yanlış verilen kargoyu mağazaya ilettim. Uğur Bey' e nezaketinden direk çözüm odaklı yaklaşımından ve karşılıklı güven ortamı yaşattığı için tekrar teşekkür ediyorum. 17.11.2025 tarihinde de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı şekilde çözüm bulunduğunu anlattım. Sonuç olarak mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
04.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden erkek marcus siyah comfort jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5124866). Ürünü ...
"Mavi’den almış olduğum ürünlerle ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu süreçte özellikle Mavi müşteri hizmetleri beni arayarak son derece ilgili ve alakalı davrandı, her adımı nazikçe açıklayıp yardımcı oldular. Ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından M101077-82224042-Star Dark Smoke Denim model, 30/27 beden siyah kot pantolonu yaklaşık 1400-1600₺ aralığında bir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve çıkardıktan sonra bel kenarında, paça kenarında ve fermu...
9 Eylül’de Mavi’nin online sitesinden “Serenay Gold Siyah” model pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol1056126). Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk giyişimde pantolonun altında solma ve tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, herhangi bir işlem yapmadan, sadece bir kez giydik...
24.11.2024 tarihinde Van Out CD 2 şubesinden eşime Mavi Pro Serisi 34 beden siyah kot pantolon aldım. Pantolon, yaz boyunca hiç giyilmediği halde baca...
21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...
"Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden eol4365139 sipariş numarasıyla iki adet Marcus model slim straight jean pantolon (aynı bed...
"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım 3 pantolonu, kısa sürede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Pant...
"İade yapıldı, teşekkürler."
13.08.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eok9602870 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıy...
"İlgilerine teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
"Hatalarını telafi etmeleri de takdir edilecek bir davranış. Teşekkürler."
4 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Mavi Black Premium Product serisine ait siyah ve haki renklerinde XL beden iki pantolon sa...
11.08.2025'te Mavi Jeans Elazığ elysium şubesinden taylor siyah kot pantolon satın aldım (fiş/fatura no: 1010840). Ürünü sadece bir kez, özel renkli çamaşır şampuanı ile ve 0 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada rengi ciddi şekilde soldu. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde ürünü incelenmesi için a...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve ürün değişimi/hediye çeki olarak iade edildi. Mavi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum."
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisi ile olan görüşmem çok yapıcı geçti kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Geçen ay Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım siyah pantolonu, ilk kez giydiğimde akşama kadar diz yaptı ve bollaştı. Ürünü özellikle yıkamadan, ol...
"İlgi ve alakarga'yı çok iyi güzeldi sorun hemen özürlü teşekkürler"
Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından aldığım M0042232200035 kodlu siyah pantolonumun diz kısmında zamanla belirgin bir renk değişimi oluştu ve patlı...
"Geri dönüş ve ilgisinden dolayı çok memnun kaldığım bir marka çok teşekkür ediyorum"
Eşim yıllardır Mavi'den başka hiçbir mağazadan kolay kolay alışveriş yapmaz. Kısa bir süre önce Mavi Milan markalı siyah pantolon ve yine Mavi marka p...
"Arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler"
Mavi mağazasına inceleme için teslim etmiş olduğum siyah renk Jeanim için renk solması için renk açıcı bir madde kullanıldığı söylenmektedir. Sürekli ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
