to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından M0035133304033X kodlu siyah bir jean satın aldım. Pantolonu sadece iki gün giydim ve bu kısa kullanımda bile yoğun şekilde tüy ve yün toplamaya başladı. Ürünü talimatlara uygun şekilde makinede yıkamama rağmen üzerindeki tüyler çıkmadı. Siyah renkte olduğu için bu tüy ve yünler beyaz lekelenme gibi duruyor ve pantolonu bu haliyle kullanamıyorum.
Ürünü aynı şubeye inceleme için teslim ettim. Bana yazılı olarak, üründe meydana gelen değişimin kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gelişmiş olabileceği, bu nedenle iade ve değişim konusunda yardımcı olunamayacağı belirtildi. Oysa pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bir kez makinede yıkadım; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanım hatası olarak görmeleri hem haksızlık hem de müşteri olarak beni inciten bir yaklaşım.
Şu ana kadar Mavi’den en az 10 adet pantolon aldım ve hiçbirinde bu şekilde tüy ve yün toplama sorunu yaşamadım. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Elazığ Elsiyum AVM Mavi mağazasından aldığım m100277-86393029 kodlu jean pantolonda kısa süreli ve az kullanmama rağmen arka cep kısmında yırtık ve dikiş atması, ayrıca renk solması sorunları yaşadım. Pantolonu hamilelikten sonra aldım ve toplamda 4-5 kez giydim, üzerime bile tam olmadığından fazla ...
23.05.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından m1010763-88582057 ve m1010840-88172050 kodlu iki pantolon aldım. Pantolonları toplamda dört-beş kez giydim ve yalnızca iki kere, 30°C’de, hassas programda ve renkli kumaşlar için özel sıvı deterjan (Perwoll) kullanarak yıkadım. Buna rağmen pantolonlarda...
Mavi’den satın aldığım, satış esnasında 2 yıl garantili olduğu belirtilen siyah kot pantolon, henüz 3. Ya da 4. Ayında ciddi şekilde renk attı. Ürünü Mavi’nin Buyaka AVM şubesine götürüp incelemeye verdim. Ancak tarafıma iletilen dönüşte, üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunların kullanım vey...
08.11.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından üç adet erkek pantolonu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra arka cep başlarında deformasyon, paça dönmesi, renk solması ve aşırı esneme gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünlerimin kodları m001070-83703029, m004248...
Yorumlar