Mavi Müşteri Memnuniyeti Değişim Olmaması

Mağazanıza iki pantolonumu değişim için götürdüm. Ürünlerin cep kenarları kısa sürede yırtıldı. Faturam bulunamadı bahanesiyle ilgilenilmedi, incelemeye bile alınmadı. E*** isimli personel çok saygısız bir üslupla davrandı, el kol hareketleri yaptı. Ürünleri almadan mağazada bırakıp ayrıldım. Şikayetçiyim ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde resmi yollarla hakkımı arayacağım.

09.01.2024 tarihinde aldığım pantolon, ağ kısmından yırtıldı. 31.05.2024 tarihinde değişim yapıldı. Tekrar aynı ürünü aldım fakat sonrasında tekrar yırtıldı. Tekrar mağazaya gittim fakat fatura olmadığı için değişim ya da iade yapılmadı çünkü 31.05.2024 değişiminde fatura verilmemişti. Müşteri hizme...
Geçen sene almış olduğum iki adet jean pantolonda aynı yerde, ceplerde yırtılma meydana geldi. Bununla ilgili Carousel mağazasına inceleme için ürünleri teslim ettim ve değişimleri onaylandı. Aynı ürünleri almak istedim ancak ürünlerden birinin aynısı mevcut değildi. Bu nedenle farklı bir ürünle değ...

Merhaba, Mavi Jeans mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, baldır kısmı herhangi bir dış etkene maruz kalmadan yırtıldı. Daha önce birçok ürününü kullanmış olmama rağmen herhangi bir problemle karşılaşmamıştım. Ancak bu sefer, en az kullandığım ürün olmasına rağmen yırtıldı...

13.02.2025 tarihinde mağazadan 2 adet jean pantolon aldım ancak bedeninin olmaması ve kendini salması nedeniyle aldığım mağazaya götürdüğümde İade ve ...
Yorumlar