to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Renk Atması Ve Tüylenme Şikayetleri Garanti Reddiyle Kabul Edilmedi
Ozan
Mavi5 Nisan 13:01134
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyeti giderdiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim.”
24.03.2026 tarihinde Elazığ Elysium Mavi Mağazası'dan garantiye gönderdiğim ürün renk atmasının kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Üründe renk atması ve tüylenme şikayetleri vardı ancak yalnızca renk atmasının kullanıcı hatası olduğu söylenerek onaylanmadı tüylenmenin ve renk atmasının kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Mavi'den aldığım diğer ürünlerde de benzer şikayetlerim oldu. İade yapılmasını talep ediyorum.
5 Nisan 13:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ozan
6 Nisan 09:36
Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyeti giderdiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim.
