to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin web sitesi üzerinden eol9087477 numaralı siparişim için kredi kartıyla 28 Ocak tarihinde ödeme yaptım, daha sonra siparişimi iptal ettim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iptalime onay verilmiyor ve para iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyl...
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince...
"İşlemler biraz uzun sürdü fakat sorunum çözüldü ve değişim yapıldı mavi çalışanlarına teşekkür ederim 🙏"
2 Şubat’ta Mavi’den 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim ve sitede teslimat süresi 3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak belirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünlerin kargo sürecine dair tüm bilgil...
Mavi’nin online uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim siparişlerim hâlâ “onaylandı” aşamasında görünmekte ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve ortada ne kargo bilgisi ne de teslimat süreciyle ilgili bir ilerleme var. Daha ö...
Mavi’nin internet sitesinden toplam 4.619,90 TL tutarında, 2 adet siyah blazer satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 16–17 Ocak tarihlerinde Mavi’ye gönderdim ve iademin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen 17 Ocak’tan bu yana banka kartıma hiçbir şekilde iade ödemesi yansımadı. Yaşadığım sor...
"Hızlı dönüş ve çözüm için Hilda hanıma çok teşekkür ederim."
Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet sweat ve bir adet pantolon satın aldım. Ancak ürünleri doğru düzgün giyme fırsatı bile bulamadan ciddi kalite problemi yaşadım. Sweatshirtümde çekme ve kısalma oldu, etek kısımlarında esneme meydana geldi. Aldığım pantolonda ise ...
Mavi’den Sivas’taki AVM şubesinden aldığım Mavi Classic model kot pantolonumda ciddi bir problem yaşıyorum. Pantolonun rengi soldu, üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve bu nedenle uzun zamandır giyemiyorum. Bu durumu tamamen üretim kaynaklı bir hata olarak görüyorum. Ürünü incelemeye göndermişti...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Mavi online üzerinden aldığım, sık kullanılmayan kot pantolonumun arka cebinin bitişiği, ürün üzerimdeyken bir anda ...
"-"
Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fatura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en...
Mavi online mağazadan eol 9057854 numaralı siparişim 30 Ocak 2026 Perşembe günü Hepsijet kargo ile adresime getirildi. Dağıtımı yapan kişi bir kere aramış ancak telefonu o anda açamayınca bina zilini dahi çalmadan gönderimi tekrar getirmek üzere devam etmiş. Birkaç gün sonra kargomu kontrol ettiğimd...
Mavi Özlek AVM şubesinden 25 Ocak tarihinde kardeşim için kapüşonlu siyah şişme yeleğin M bedenini hediye olarak satın aldım. Yelek büyük geldiği için 28 Ocak’ta ürünü S beden ile değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli S beden olmadığını söyleyince para iadesi talep ettim. Ark...
08.11.2025 tarihinde Van Hanedan Spor Giyim mağazasından Mavi marka m1110043-900004 kodlu siyah kapüşonlu ceketi 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan montta belirgin renk solmaları oluştu. Bu durumu fark edince ürünü aldığım Hanedan Spor Giyim mağazasına götürdüm. Mağazada i...
Mavi Armoni Park Şefaköy mağazasından aldığım siyah erkek kot pantolonu ilk kez giydiğimde, fermuarın biraz alt kısmında yırtılmaya dönecek seviyede bir aşınma ve açılma fark ettim. Ürün kesinlikle hiç yıkamaya girmedi; buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum Ocak ayı içinde, yaklaşık 10 gün ön...
"Teşekkürler mavi"
06.12.2025 tarihinde Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Sadece 1 aylık kullanım sonrasında, 06.01.2026 tarihinde pantolonda renk solması ve yırtıl...
"Teşekkürler"
Mavi’den birkaç ay önce Hatay/Dörtyol şubesinden Victoria model koyu mavi bir jean aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve tüm kotlarımı her za...
MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garant...
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir küçük bedeni ile değişim talep ederek 20 Kasım’da değişim için geri gönderdim. Ancak tarafıma, mavi renk, farklı model ve aldığım üründen 4 beden büyük bir pantolon gönderildi. ...
Haziran 2025’te Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım Mavi Jake pantolon, tüm yıkama ve kullanma talimatlarına eksiksiz uymama rağmen yaklaşık 6 ay içinde hem rengini attı hem de bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle garanti kapsamında inc...
"Dün beni arayan sayın temsilci size çok teşekkür ediyorum ilgi alakanızdan dolayı inanın maviden çöp dahi almam artık derken bana mavi markasının gücünü ve müşteri önemini çok net yaşattı mavi benim markam teşekkürler ediyorum sayın temsilci"
Yaklaşık 6–7 ay önce Arnavutköy Avlu 34 Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken paça kısmını özellikle ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
