to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm için teşekkürler"
Şubat ayında Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünleri iade ettim. İade sürecinde özellikle kredi kartıma para iadesi talep etmeme rağmen, tüm iadelerim için toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında para iadesi kredi kartıma yapılmak yerine tarafıma hediye çeki tanımlanmış. Ben...
Mavi markasından kapıya gelen kurye ile kredi kartı ödemesi yaparak yaklaşık 1.250 TL tutarında Viola model bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmeyip 10 Şubat’ta Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına giderek iade ettim ve iade işlemi sırasında fiş ve gerekli belgelerim düzenlendi. Aradan bu...
"Wiaport çalışan kisiler gerçekten çok ilgili ve nezaket davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
10.10.2025 tarihinde Viaport Mavi mağazasından kapüşonlu bir mont satın aldım. Daha 6 ay olmadan montun koltuk altı ve sol cep kısmının yırtıldığını f...
Mavi uygulamasından Kasım ayında bir sweatshirt aldım, 700 TL'ye. Gelen ürünün kolunda yırtık olduğu için 13 Aralık tarihinde Mavi mağazasına iade yapmaya gittim. İademi aldılar, fakat 13 Aralıktan beri asla bir geri dönüş olmadı. İade hâlâ "işleme alındı" olarak görünüyor ve paramı da alamıyorum. B...
Mavi’den 18.12.2024 tarihinde satın aldığım ve yine yaklaşık 1 yıl sonrasında sorun yaşadığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden bağımsız ...
Kasım ayında Mavi’den satın aldığım şişme yeleğin fermuarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra fermuar dişlerini...
"Geri dönüş yapıldı ve iade gerçekleşti."
19.02.2026 tarihinde Mavi’den aynı gün teslimat seçeneği ile İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...
"Problem hemen çözüldü ve marka ürünün arkasında durdu Teşekkürler❤️"
Mavi’den daha önce severek giydiğim Viola serisinin tüm renklerini kullanmış ve memnun kalmış biri olarak, bu kez aldığım eskitme renkli kot pantolond...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkür ederiz"
04.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi Mağazası’ndan Mavi Black koleksiyonundan Jake Mavi Black Gece Mavisi jean pantolon beğendim. Ürünün b...
Mavi marka Gold Bliss serisinden koyu mavi bir kot pantolon almıştım. Ocak ayında mağazanızdan almıştım. Krem rengi kabanımı boyadı. Belki ilk yıkamadan sonra düzelir diyerek kotu yıkadım, tek parça 2 saatlik bir yıkama attım ve kabanımı kuru temizlemeye verdim. Daha sonra daha kuru temizlemeden y...
"Mavi müşteri hizmetleri şikayet var ekibinden S*** ve H*** hanıma çok çok teşekkür ederim, olumlu ve kibar yaklaşımları kusursuzdu, fakat aynı ekipten B*** hanım için aynı şeyi söyleyemeyeceğim şikayetlerinize o dönüyorsa asla çözüm beklemeyin çünkü kaba olumsuz ve sinir bozucu tavrıyla insanı daha da sinir ediyor... Bence bu ekibe S*** hanım ve h*** hanım yeter 😊"
Mavi’nin online alışveriş sitesinden eol7893726 numaralı siparişimle 5 adet ürün siparişi verdim, bu siparişimin içinde 2 adet şardonlu ve 1 adet norm...
Mavi’den 28.03.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe mağazasından Jake ecru comfort model, 32–32 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz en fazla 3 kez ...
10 Şubat 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden, eol9572294 numaralı siparişimi banka kartımla peşin olarak ödedim. Siparişim Kolay G...
Mavi Jeans’ten Antalya Alanya Alanyum AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün sözde 2 yıl garantisi olduğu söylendiği için 17.02 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Ancak yırtılmanın üretimden kaynaklı değil, sık yıka...
Mavi’den aldığım Jake model pantolonda hem renk solması hem de bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü Kızıltepe Movapark şubesinden almıştım ve sadece yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına u...
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Forum Kayseri mağazasından Hunter model bir kot pantolon aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında bariz şekild...
Mavi mağazasından siyah pantolon aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip yıkadım. Yıkama şeklim 15 dakikalık 30 derecede yıkamama rağmen rengi bembeyaz oldu. Şehir dışında olmamdan dolayı ortalama 1 ay sonra mağazaya götürdüm incelenmesi sonucu dönüş yapacaklarını ilettiler. Bugün sonucu geldi ve tüketi...
Mavi Van AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü aralık ve ocak ayları boyunca, yani yaklaşık iki ay kullandım. Evde farklı mo...
14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mavi mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
