to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından Hunter modeli, m0020283045094 kodlu bir pantolon satın aldım. ...Ürünü gayet düzenli kullandım, hiçbir şekilde aşırı ve yanlış kullanıma maruz bırakmadım, ayrıca yıkama talimatlarına da tamamen uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen sadece 2 ay için
Mavi’nin online mağazasından 26.06.2026 tarihinde mağazaya gel al seçeneği ile toplam 5 adet t-shirt ve boxer alışverişi... yaptım. Sipariş numaram EOM5837317’dir. Siparişten kısa süre sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için adres değişikliği yaptım ancak Mavi’nin çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin
06.04.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden aldığım taşlanmış smoke siyah jean, sadece birkaç yıkama sonrasında üzer...inde beyaz çizgiler oluşmaya başlayınca ürünü incelemeye göndermek için Mavi mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda şikayetim onaylandı ve işleme bıraktığım mağaza üzerinden deva
02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans markasının Hunter modeli bir pantolonunu satın aldım. Sadece yaklaşık 2 ay kullandığım b...u pantolonun ağ kısmı, fotoğraflarda da görüldüğü gibi sökülerek ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de dünya para vererek aldığım bir ürün için oldukça üzücü
"Teşekkürler"
Ben Barış, Van AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce abimin üyeliği üz...erinden 3 adet pantolon satın aldım. Mavi’den ilk alışverişimdi, abim ise s
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki a...det sezonluk pantolon aldım. Pantolonları çok kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında rengi attığı için 16 Haziran’da Ankara Optimum şubesine götürdüm. Kasadaki görevli ürünleri ince
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
"Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
30 Haziran’da saat 20:17 civarında Vadi İstanbul Mavi mağazasından çanta satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan... QR ile yaptım, hesabımdan 2.699,98 TL çıkışı oldu ve ben bunu dekontla mağaza çalışanına gösterdim. Buna rağmen işlem onlara düşmediğini söyleyip paranın hesabıma geri geleceğini
30 Haziran tarihinde Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, pos cihazından çekilen ödeme tutarı kartımdan iki kez çekild...i. Toplam 2.699,98 TL tutarındaki harcamanın, banka dekontlarımda ve sliplerde net bir şekilde iki kez tahsil edildiği görülüyor ve bu dekontlar elimde mevcut. Yaşadığım bu açık h
Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...r kez giyilmesine rağmen kısa sürede tişörtte delik oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City mağazasından yaklaşık bir ay önce m066039-30651 kodlu bir t-shirt satın aldım. Kaliteli olu...r düşüncesiyle, neredeyse iki t-shirt parasına tek bir ürün aldım; ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yaptığım ilk yıkamada t-shirt gözle görülür şekilde, neredeyse iki
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçem müşteri hizmetleri hanım efendi çok nazik ve kibar yaklaşımıyla sorunumla ilgilendi sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır giydiğim kıyafetlerin büyük kısmını Mavi’den alan bir müşter...inizim. Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, mağaza iç
"Sorunum giderildi temsilcinin alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Yaptığım şikayete kısa sürede dönüş yapan Mavi Jeans ve bu konuda iletişime geçen müşteri temsilcilerine yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans’e ait hediye kartımda daha önce kısmi kullanım yapmıştım ve kart...ın içinde 700 TL bakiye kalmıştı. Bugün eşim, Manisa Yunusemre’deki Meydan
Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı’ndan iki gün önce 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gömlek ...satın aldım. Mağaza, bayram yoğunluğundan dolayı çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde, hijyen açısından başkasının da denemiş olabileceği
"Aynı gün içerisinde hızlıca ve nazikçe çözüme kavuşturuldu çok mutluyum manevi değeri olan bir şeydi benim için çok teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihinde yeğenim ilk kazandığı para ile Mavi’den bana hediye ol...arak bir gömlek almış. O dönemde şehir dışında olduğum için ürün bana geç u
30 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Novada Mavi mağazasından aldığım tişörtü, giymeden önce 30 derecede yıkadım. Ütüleme aşama...sında tişörtün dikişlerinde dönme olduğunu ve formunun bozulduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca yıkayıp ütülerken bu sorunla karşılaştım. Bu nedenle ürünü mağazaya incelemeye verdim
"İsmini hatırlayamadım arayan temsilciye teşekkür ederim marka malının arkasında duruyor."
25.05.2026 tarihinde Küçükçekmece Arena Park Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün son...ra renk atması ve dikey çizgiler oluştu. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müş
31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka
"Teşekkürler konu buralara gelmeden çözülsün isterdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
