Mavi Kot Pantolonunun Ağ Bölümü Çabuk Yırtıldı, Değişim Talebi
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı ve yardımı için teşekkür ediyorum"



"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı ve yardımı için teşekkür ediyorum"



02.10.2026 günü saat 09.00 civarında arkadaşımla birlikte Kırıkkale Merkez Podium AVM’deki Mavi mağazasına pantolon bakm...ak için girdim. Karar veremediğim için ürünü dönüşte almayı düşünerek mağazadan çıktım ve kısa süre sonra tekrar mağazaya girdim. Mağazaya ikinci girişimde mağaza müdürü olduğunu
"Çözüm için yardımcı olundu teşekkürler ederim"
Kırıkkale'de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce a...ldığım bayan siyah jean pantolon, sadece 5–6 yıkama sonrasında ciddi şekild
"On dakika içinde sorunu çözdükleri için masteri danışmanına çok teşekkürler"
Kırıkkale Podyum AVM Mavi mağazasından almış olduğum m1010530-88460056 kodl...u kot pantolonu henüz bir ay bile olmadan, sadece iki kez giymeme rağmen ar
21.07.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’de Mavi mağazasında Siena High Rise Wide Leg siyah kot pantolon beğendim. Ürün...ün üzerinde 1.999,99 TL şeklinde fiyat etiketi bulunuyordu ancak kasada benden 300 TL daha yüksek bir fiyat istendiği için ürünü alamadım. Etikette yazan fiyatın geçerli olması ge

Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
"Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet ...pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama
"Teşekkür ederim Mavi"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım pantolonda 1–2 farklı noktada aşınmala...r oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Kırıkkale Podyum AVM şubesine g
03.06.2025 tarihinde Kırıkkale Kırk Sezda Mavi mağazasından Sn. Saluk, m0020231891016 kodlu bir pantolon satın aldım. Ür...ünü aldığım günden bu yana sadece 4 kez, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir renk atması ve yıpranma meydan
Cumartesi günü mavi Kırıkkale Podium mağazasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonların kalıplarının aynı olduğunu söyled...i satan personel. Alışverişin 5.000 liraya tl'ye geçince indirim uyguladılar. Fakat pantolonlardan bir tanesinin bedeni dar olduğu için değişim için pazartesi günü gittim. Aynı fiy
"Yaşadığım sorunu çözdüğünden dolayı teşekkür ediyorum ancak problem keşke buralara kadar gelmeseydi ve ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün kullanıcı hatalı görülmeseydi tabi yine sorunumu çözdüğünüzden dolayı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Kırıkkale şubesinden “Leila Mavi Premium” model pantolonu 16...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken 1 yıl garantisi olduğu beli
"Mavi müşteri hizmetleri yaşadığım sorunla alakalı arayıp özür diledi, sorun giderildi teşekkür ediyorum."
Kırıkkale ili Podyum AVM içerisinde yer alan Mavi Jeans mağazasından 20.06....2024 tarihi saat 14.00 da kot pantolon satın aldım. Pantolonu 1 saat giydim
Mavi'nin sitesinden aldığım kot pantolon kısa geldiği için Kırıkkale mağazalarından iade etmek istedim. Cumhuriyet Cadde...si'nde bulunan mağaza değişim ve iade yapamayacaklarını söyledi. Bağdat Caddesi'nde bulunan mağaza ise franchise olduklarını ve sadece kurumsal firmaların iade aldıklarını belirtti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98