Ödeme Çekildi Ama Sipariş Durumu Beklemede

28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8785793 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak sistemde hâlâ “1 ürün için ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmekte ve siparişimde hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Ödememin acilen kontrol edilerek bu durumun netleştirilmesini ve siparişimin bir an önce hazırlanıp sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Herhangi bir geri dönüş olmadı ve siparişim hâlâ ödemeniz kontrol ediliyor aşamasında. Sipariş vermemin üzerinden 2 gün geçti. Siparişimin hazırlanmaya başlamasını talep ediyorum artık.














