Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Durumu Beklemede

Merve
Merve
Mavi
29 Ocak 14:49343

28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8785793 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak sistemde hâlâ “1 ürün için ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmekte ve siparişimde hiçbir ilerleme olmamaktadır.

Ödememin acilen kontrol edilerek bu durumun netleştirilmesini ve siparişimin bir an önce hazırlanıp sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

29 Ocak 14:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Merve
Merve
30 Ocak 15:11

Herhangi bir geri dönüş olmadı ve siparişim hâlâ ödemeniz kontrol ediliyor aşamasında. Sipariş vermemin üzerinden 2 gün geçti. Siparişimin hazırlanmaya başlamasını talep ediyorum artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ancak Sipariş Hâlâ Kontrol Ediliyor Ve İlerlemiyor

Ecrin
Ecrin
Mavi
30 Ocak 16:12241

28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8531251 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla ...

Mavi Siparişim Ödeme Alındı Ama Durumu Hâlâ Kontrol Ediliyor

Musta
Musta
Mavi
29 Ocak 11:22411

28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep m...

Ödemesi Alınan Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Semiha
Semiha
Mavi
13 Ekim 2025 14:45349

10 Ekim’de Mavi’nin internet sitesinden eol3682532 numaralı siparişi verdim. Birkaç gündür siparişimi kontrol ediyorum a...

Ödeme Onayı Bekleyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Fatmanur
Fatmanur
Mavi
1 Ocak 2026 02:45331

Mavi mobil uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o andan itibare...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi Tişörtte DelikOluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve Giderek DüşenMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

Deformasyon OluştuMavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru