to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
10 Ekim’de Mavi’nin internet sitesinden eol3682532 numaralı siparişi verdim. Birkaç gündür siparişimi kontrol ediyorum ancak sistemde hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan tutar çekildi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, bilgilerim doğru. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
13 Mart 18:25 (Şikayetten 5 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
