Mavi Mont sipariş hazırlanıyor

2.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol6494115. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı ol...

18.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden oğlum için dik yaka siyah şişme mont (m beden, ürün kodu 0110609-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram eol5729211. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ...

27.11.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden su itici lacivert mont siparişi verdim. Sipariş numaram EOLE6162336’dır. 1799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Denizli Pamukkale’dir. Sipariş sonrasında Mavi’den farklı içeriklerde SMS’ler aldım. İl...

21.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 1.942,99 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol3431147 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

17.11.2025 tarihinde saat 00:16’da Mavi’nin online mağazasından su itici kapüşonlu yeşil şişme mont (1110445-71598) ve su itici kapüşonlu siyah şişme mont (0110651-71379) için EOL5676769 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde hazırlık aşamasının 3 iş günü süreceği açıkça belirtilmiş olmasın...

17 Kasım’da Mavi’nin online kanalı üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, günlerdir hiçbir şekilde “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına geçmedi. Ürün hazırlama ya da kargolama ile ilgili hiçbir hareket yok. Sipariş numaram EOL5709789’...

19 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4311691 numaralı siparişimle bir erkek mont ve bir kadın mont satın aldım. Siparişimin üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun b...

Merhaba, aynı gün teslimat seçeneğini seçmeme rağmen siparişim hala hazırlanıyor bile olmadı ve kargoya teslim edilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Hem aynı gün teslimat seçeneği sunuyorsunuz hem de ertesi gün bile kargoya vermiyorsunuz. Lütfen en yakın zamanda tarafıma dön...

Mavi online sitesi üzerinden 16.12.2024 tarihinde şişme mont siparişi verdim fakat sipariş durumunda 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 'Hazırlanıyor' aşamasına geçmedi bile. Mavi'nin tedarik konusunda gerçekten kötü durumda olduğunu düşünüyorum, sipariş verdiğime pişman oldum. Sipariş numaram: EOJ...

Mavi'den online olarak mont siparişi verdim ama siparişim tam 8 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, geçiştiriyorlar. 'O zaman iptal edin.' diyoruz, 'Kargonuz depomuzda, iptal edemiyoruz.' diyorlar. 'Geldiğinde almazsanız iptal olur.' diyorlar. Bu nasıl kurumsal bir f...

08.12.2024 tarihinde sipariş verdiğim mont 17.12.2024 tarihinde olmamıza rağmen halen elime ulaşmamıştır. Sipariş bölümümde siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri aradım bu kadar uzun süre neden gelmedi dedim stokta yokmuş başka yerden geliyormuş denildi. 17.12.2024 tarihinde elinize u...

+1

5 Aralık günü verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Sitelerinde 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğini söyleyen Mavi, tedarik gerekiyorsa 5-7 iş gününü bulduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bugün yani 12 Aralık'ta saat 8'e kadar hâlâ kargoya verilmezse kayıt ...

Mavi.com üzerinden 2 tane montu 800 TL indirim kodu ile sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyordu, sonra birden baktım siparişim 'tedarik edilemiyor' durumuna dönüşmüş. Kartıma da iade başlamış. Fakat aynı ürünleri halen sepetime ekleyip sipariş verebiliyorum. Mavi.com'a hiç yakışmadı bu hareket. Stokt...

Mavi markalı ürünümün onaylanma işleminden dört gün geçti ama sipariş hala hazırlanıyor diye bildirim geliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum ama bir türlü olmadı. Siparişi hızla kargoya vereceklerini bildirmişlerdi dört gün önce ama hala gönderilmedi paketim. Lütfen ilgilenin, ...

Merhaba, 10 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde ise geri dönüş için kayıt oluşturuyoruz diyor fakat 10 gündür dönüş yapmıyorlar. Mavi gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Siparişim için acil dönüş yapılmasını rica ediyorum....

Mavi markasi üzerinden almış olduğum ürünüm hakkında yazıyorum. Siparişim elime ulaştı fakat almış olduğum online mavi sitesinde kargo halen daha hazırlanıyor diyor. Ürün istediğim gibi olmadığı için iade ye göndereceğim ama sistem üzerinde halen daha hazırlanıyor diyor. Kargo da yıpranmış bir paket...

Mavi markasından bir mont sipariş ettim. Mont elime ulaştı. Bedenime uygun olmadığı için iade etmek istiyorum. Fakat siparişim teslim olmasına rağmen hala hazırlanıyor gösteriyor. Bu yüzden iade edemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Sipariş numarası: EOF8013270.