to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Mavi mağazasına, eşimin doğum günü için hediye almak amacıyla ikiz bebek arabamla gittim. Erkek reyonunun üst katta olduğunu öğrendim ve bebek arabasıyla çıkabilmek için asansör aradım. Ancak mağazada asansör olmadığını, kasadaki görevli hanımefendiden öğrendim.
Bu nedenle üst kata çıkamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Böyle büyük bir mağazada asansör olmaması, bebek arabasıyla veya engelli bireylerin alışveriş yapmasını imkansız hale getiriyor. Bu durum hem erişilebilirlik açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından ciddi bir eksikliktir.
Mavi’den ve Meydan AVM yönetiminden, mağazanın erişilebilirliği konusunda çözüm bulunmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza yönetiminin bu konuda uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
25 Haziran'da Meydan AVM Mavi mağazasından ücretini vermiş olduğumuz ve siparişini oluşturduğumuz ürünümüz elimize ulaşmadı. İlk başta bize ulaşmış olduğu söylendi. Bize hiç gelmediğini, ulaşmadığını ısrarla söyledik kargo ile ilgili olabilir dendi sürekli aradık çözüm bulunmadı açıklama yapılmadı v...
30 Ekim 2025 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan Mavi mağazasında alışveriş yapmak için erkek deneme kabinlerini kullanmak istedim. Ancak erkek kabinlerini kadın müşteriler de kullanıyordu ve bu durumdan rahatsız oldum. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, “kullanabilir” diyerek ters bir şe...
Ben engelli biriyim. 6 Ağustos 2024 tarihinde E**** K*** adına kayıtlı olan Ordu Novada Alışveriş Merkezi'nde bulunan Mavi mağazasına gittim. Bir adet...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 civarında City's Kozyatağı Mavi mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde bede...
18 Ekim 2025 saat 18:00’de Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından oğlum için alışveriş yaptık. O gün oğlumun yine Mavi’den kısa süre önce almış olduğumuz siyah deri montunu mağazada unuttuk. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattık. Mağaza müdürü iletişim bilgilerimi aldı ve kamera kayıtlarını inc...
Yorumlar