to read complaints and reviews, or file yours.Meydan AVM Mavi Mağazasından Şikayetçiyim
8 Ekim 2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Mavi mağazasına, eşimin doğum günü için hediye almak amacıyla ikiz bebek arabamla gittim. Erkek reyonunun üst katta olduğunu öğrendim ve bebek arabasıyla çıkabilmek için asansör aradım. Ancak mağazada asansör olmadığını, kasadaki görevli hanımefendiden öğrendim.
Bu nedenle üst kata çıkamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Böyle büyük bir mağazada asansör olmaması, bebek arabasıyla veya engelli bireylerin alışveriş yapmasını imkansız hale getiriyor. Bu durum hem erişilebilirlik açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından ciddi bir eksikliktir.
Mavi’den ve Meydan AVM yönetiminden, mağazanın erişilebilirliği konusunda çözüm bulunmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza yönetiminin bu konuda uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
