Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'den İade Ücretim 15 Gündür Ödenmiyor, Net Bilgi Alamıyorum

19 Aralık 2025 17:07256

Mavi online mağazadan satın aldığım montu 05.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün için banka kartımla 2.700 TL ödeme yapmıştım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma halen yatırılmadı.

Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin incelendiği söylenip somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Gerekli kontrollerin yapılarak 2.700 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Online Mağazadan Alınan Montun İadesi Yapılmadı Ücret Geri Ödenmedi

5 Aralık 2025 21:08147

Mavi online mağazasından 110698900 numaralı siparişimle aldığım şişme montun bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. 20 K...

İade Ücreti Hala Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Ekim 2025 20:00138

05.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından aldığım kürk ürününü iade etmek üzere 15.10.2025 tarihinde firmaya ula...

İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

1 Aralık 2025 11:32225

Mavi mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kot pantolonu 12 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Uygulamada iade işlemi a...

Etiketi Üzerinde Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi

6 Aralık 2025 22:56291

21.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi...

3

İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

16 Kasım 2025 22:45120

11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından satın aldığım suni deri montu iade etmek için başvurdum. İade işlemini w...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Bu Resmen Yanıltmaca

Mavi Bu ResmenYanıltmaca

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün– M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den AlınanŞal Tüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi TişörtHatalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi BeyazPantolon Sararması

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru