Mavi Mağazasından Alınan Gömleğin İlk Yıkamada Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi

Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir Denim gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün yıkadım ancak gömlekteki yoğun kimyasal koku hiçbir şekilde geçmedi. Ürünü havalandırdım, yaklaşık 3 gün sonra tekrar yıkadım ve yine havalandırdım fakat koku hâlâ duruyor ve bu nedenle gömlek giyilemeyecek durumda.
Ürünü alalı 1 ay olduğu için şimdiye kadar Mavi’ye başvurmadım ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gömleğin Mavi tarafından incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında para iadesi yapılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık iki ay önce Gaziantep’teki Mavi mağazasından aldığım gömlek, ikinci yıkamadan sonra yırtıldı. Ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekil...

01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...

Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu tişört satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım. Buna rağmen bu üç üründe ciddi deformasyon ve benzeri problemler orta...

Yorumlar