Mavi'den Alınan Denim Gömlekte Geçmeyen Kimyasal Koku Ve İade Talebi
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir Denim gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün yıkadım ancak gömlekteki yoğun kimyasal koku hiçbir şekilde geçmedi. Ürünü havalandırdım, yaklaşık 3 gün sonra tekrar yıkadım ve yine havalandırdım fakat koku hâlâ duruyor ve bu nedenle gömlek giyilemeyecek durumda.
Ürünü alalı 1 ay olduğu için şimdiye kadar Mavi’ye başvurmadım ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gömleğin Mavi tarafından incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla















