Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solan Mont İçin Değişim Talebi
Gül
29 Ekim 2025 16:22
428"Sorunum hızlı şekilde cozumlendi. Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Montta Elyaf Toplanması Ve Yapışkan Etiket Sorunu
Kaan
15 Kasım 2025 23:37
367Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç hızlı ve yardımcı olma odaklıydı teşekkür ederim”
Mavi’den online olarak alıp Kayseri Park şubesinden teslim aldığım kapüşonlu antrasit şişme montumda, içindeki elyafların toplanması problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim fakat olumsuz sonuçlandı ve ürünüm bana geri gönderildi. Ürün bana tekrar ulaştığında ise montun içinde bir yapışkanlı etiket vardı. Bu etiket montun kumaşına yapışmıştı ve kaldırmaya çalıştığımda yapışkan izi kaldı, tamamen çıkaramadım.
Montum garanti kapsamında ve müşteri temsilcisinden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Hem elyaf toplanması hem de yapışkanlı etiket problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: eoj7811427
maviden-aldigim-montta-elyaf-toplanmasi-ve-yapiskan-etiket-sorunu-1.jpg
Kaan
17 Kasım 2025 10:26
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Mavi Montta Tüy Toplanması Ve Etiket Sorunu Çözülmüyor!
Süleyman
20 Mayıs 2025 10:04
714Mavi mağazasından mont satın aldık ve kullanmaya başladık. Yıkama koşullarına uygun olarak ilk yıkamada tüylerde toplanma oldu. Aldığımız mağazaya götürdük, inceleme için merkeze gönderebileceklerini söylediler ve gönderdiler. İncelenmiş ve üretim hatası olmadığı gerekçesiyle değişim ya da iade tale...
1 Destek
Mavi Mont Pişmanlığı
Meryem
22 Ocak 2024 14:38
582Mavi markasıyla aldığım monttan memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Ürünün içindeki malzeme nedeniyle toplanmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya inceleme için gönderdim, geri geldiğinde montun üzerine etiket yapıştırmışlar. Görseldeki gibi etiketin yapışkanı montun üzerinde kaldı, gönderdi...
Montun İç Astarında Sökülme Ve Çözülmeyen Garanti Süreci
Mücahit
16 Ağustos 2025 14:23
265Mavi’den N11 üzerinden aldığım kapüşonlu şişme kadın montumun kol kısmındaki iç astarında, henüz 2 ay bile kullanmadan sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve 12 Mart 2025’te ilk talebimi başlattım. 2 Nisan’da tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. M...
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pişmanlık Alma
Sevgi
10 Kasım 2023 22:50
1.653Mavi markadan bir sene önce şişme mont satın aldık. Montun içindeki elyaf malzemesi nedeniyle toparlanma meydana geldi. Ürünün incelenmesi için gönder...
Yorumlar