to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'den Aldığım Montta Elyaf Toplanması Ve Yapışkan Etiket Sorunu
Mavi’den online olarak alıp Kayseri Park şubesinden teslim aldığım kapüşonlu antrasit şişme montumda, içindeki elyafların toplanması problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim fakat olumsuz sonuçlandı ve ürünüm bana geri gönderildi. Ürün bana tekrar ulaştığında ise montun içinde bir yapışkanlı etiket vardı. Bu etiket montun kumaşına yapışmıştı ve kaldırmaya çalıştığımda yapışkan izi kaldı, tamamen çıkaramadım.
Montum garanti kapsamında ve müşteri temsilcisinden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Hem elyaf toplanması hem de yapışkanlı etiket problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: eoj7811427
Süreç hızlı ve yardımcı olma odaklıydı teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
