Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Mavi.com Hesabına Giriş Sorunu

profile
Mustafa
14 Nisan 17:41
84

Uzun zamandır mavi.com üzerinden kendi hesabıma laptop üzerinden Brave tarayıcısını kullanarak giriş yapmaya çalışıyorum ancak sisteme giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve şifrem tarayıcıda kayıtlı olmasına rağmen giriş butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim m*********@gmail.com’dur. Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da mağazalarla herhangi bir görüşme yapmadım.

Mavi.com hesabıma neden giriş yapamadığımın teknik olarak incelenmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 14:33

Uzun zamandır mavi.com üzerinden kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e-posta ve şifremi girip butona bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, yani buton sanki hiç çalışmıyormuş gibi davranıyor.

Bu süreçte farklı tarayıcılar denedim, çerez ve önbellek temizliği yaptım, şifre sıfırlama gibi adımları uygulamaya çalıştım ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi ve hesabıma hala erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: [email protected].

Mavi’den, mavi.com web sitesi üzerindeki bu giriş problemimin teknik olarak incelenip düzeltilmesini ve hesabıma neden erişemediğim konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ek
14 Nisan 17:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

14 Nisan 18:34

Sayın Mustafa Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Mustafa
Mustafa
14 Nisan 18:52

Telefonum şarjda olduğu için uçak modundaydı yarın gün içinde tekrar ulaşın lütfen çarşamba günü. Gündüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme E-postası Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

profile
Emine
02 Şubat 11:50
429

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

profile
Osman
27 Aralık 2025 23:29
490

Kayıt İşleminde Şifre Maili Gelmiyor

profile
İrem
09 Ocak 14:31
295

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme E-postası Ulaşmıyor

profile
Vedat
01 Kasım 2025 02:18
140
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru