to read complaints and reviews, or file yours.3528 TL Kazancım Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Çözüm Üretmedi
7slots sitesinde bu gece saat 02:00 civarında Sugar Rush oyununda toplam 3.528 TL kazanç elde ettim. Ancak kazandığım bu tutar hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
Konu ile ilgili canlı destekle defalarca yazmama rağmen sabahtan beri net bir çözüm üretilmedi, adeta oyalandım ve yaptığım bildirimler dikkate alınmadı. Hatta yapmadığım işlemleri yapmışım gibi göstermeye çalıştılar ve kazancımı vermediler. Elimde o ana ait ekran görüntüleri ve oyun geçmişi kayıtları mevcut olmasına rağmen kazandığım paranın ödemesi hala yapılmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kazancımın, oyun geçmişim ve elimdeki kayıtlar dikkate alınarak eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
7Slots hesabımda bulunan 3.527 TL bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 1 hafta içinde aniden 0 TL’ye düştü. Hesabım hâlâ aktif, giriş yapabiliyorum ancak para tamamen kaybolmuş görünüyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir mail, SMS, bildirim veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı destek ve yazışma kanalları üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, verilen cevaplar konuyla alakalı olmadı ve bakiyemin neden sıfırlandığına dair net bir açıklama yapılmadı. Ne işlem çıkarımı ne de tarafımdan onaylanmış bir hareket gösteremediler.
7Slots hesabımdaki 3.527 TL’nin hangi işleme istinaden sıfırlandığının açıkça açıklanmasını ve haksız yere çekildiyse bu tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
