to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Yanlış Ürün Ve Bekleyen İade Mağduriyeti Çözülmüyor
Mavi mobil uygulaması üzerinden 2 adet kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaram eol4383231. Yanlış gelen ürünleri iade olarak geri gönderdim fakat iadem uzun süredir hâlâ onaylanmadı ve sistemde beklemede görünüyor.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iademin onaylanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yanlış gönderilen ürünler için iademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerçekten mavi yazıklar olsun ürünleri yanlış yolladıkları halde geri yolladılar dalın aldanmayın ama peşini bırakmam bunun ben
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
