to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Gaziantep Üniversite Bulvarı şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü denediğimde beden olarak dar geldiği için 05.01.2026 tarihinde değişim amacıyla aynı şubeye gittim. Ancak pantolonun etiketi koptuğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi.
Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim ve 06.01.2026 tarihinde bu kez değişimim gerçekleştirildi. Fakat bu sefer de aynı kesim olan başka bir pantolon için 880 TL fiyat farkı talep edildi. Aynı kesimde bir pantolona bu kadar yüksek fiyat farkı çıkarılmasını hem tutarsız hem de müşteri açısından son derece mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Ben, ödediğim 880 TL farkın iadesini ve aynı model/kesim ürünlerde bu şekilde ani ve yüksek fiyat farkı uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Bandırma Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu, 21.09.2025’te Susurluk mağazasında değiştirmek istedim. Değişim sırasında, etikette yazan fiyat farkı 100 TL olmasına rağmen, “Ürünü indirimli aldığınız için değişimlerde indirim uygulanmıyor, etiket fiyatı üzerinden işlem yapılıyo...
Mavi Jeans'ten bir kot pantolon aldım. Ürün hemen yırtıldı ve mağazaya götürdük. Ürün değişimi için onaylandı. Ancak aynı ürün ellerinde yok. Gaziantep'teki farklı mağazalarda da bulunmuyor. Ürünü 479 TL civarında bir fiyata almışım, şu an 800 TL'ye bulamıyorum. Ürünü değişime yolladığım bedenini bu...
İncelemeye gönderdiğim kot pantolon hatalı bulunarak değişim ya da iade olarak kabul edildi. Mağazaya gittiğimde aynı ürünü istediğimde ellerinde olma...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Mavi.com.tr üzerinden yapmış olduğum alışverişte bir pantolonun rengi çok kısa sürede soldu. Bu yüzden değişim için bugün bulunduğum şehirde değişime gittim. Aynı marka aynı model ürün değişimi yapabileceklerini iade yapamayacaklarını söylediler. Tabii ki dedim. Gidip aynı marka aynı model hatta ayn...
Yorumlar