Mavi Şubesinde Etiketi Kırık Pantolon Değişiminde 880 TL Fiyat Farkı Talebi
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Gaziantep Üniversite Bulvarı şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü denediğimde beden olarak dar geldiği için 05.01.2026 tarihinde değişim amacıyla aynı şubeye gittim. Ancak pantolonun etiketi koptuğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi.
Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim ve 06.01.2026 tarihinde bu kez değişimim gerçekleştirildi. Fakat bu sefer de aynı kesim olan başka bir pantolon için 880 TL fiyat farkı talep edildi. Aynı kesimde bir pantolona bu kadar yüksek fiyat farkı çıkarılmasını hem tutarsız hem de müşteri açısından son derece mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Ben, ödediğim 880 TL farkın iadesini ve aynı model/kesim ürünlerde bu şekilde ani ve yüksek fiyat farkı uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













