Mavi Şişme Yelekte Ense Soyulması, Üç Kez İncelemeye Gönderildi Ve Her Seferinde Reddedildi

11 Şubat 2024’te Boyner mağazasından Mavi marka bir şişme yelek satın aldım. Ürünü bu yıl boyunca yelek olduğu için dönemsel ve normal şekilde kullandım, sürekli ve ağır bir kullanıma maruz bırakmadım. Buna rağmen ürünün ense kısmında ciddi şekilde soyulma oluştu.

Ürünü tam üç kez incelemeye gönderdim ve her seferinde talebim reddedildi. Yaşanan problemin tamamen ürünün kalite kaynaklı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Düzenli ve özenli kullanımda böyle bir soyulmanın bu kadar kısa sürede meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Defalarca reddedilmek yerine, mağduriyetimin giderileceği bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Ürün kalitesine yakışır şekilde değişim veya uygun görülecek başka bir çözüm ile bu sorunumun artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.