Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mavi Siparişimde Kolay Gelsin Kargo Gecikmeleri Güvenimi Sarsıyor

Özgen
Özgen
Mavi
17 Şubat 22:27117
Özgen'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Mavi’den verdiğim online siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ve günlerdir teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması her gün teslim tarihi veriyor ancak her seferinde bu tarihi ileriye atıyor, hiçbir şekilde net bir teslimat sağlanmıyor.

Kullandıkları kargo şirketinin müşteri memnuniyeti zaten oldukça düşük ve şu anda da bunu birebir yaşamış durumdayım. Sipariş numaram eol94885777 olup, bu süreçte sürekli ertelenen teslim tarihleri yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenim sarsıldı.

Mavi’den ricam, Kolay Gelsin kargo şirketini kargo seçeneklerinden tamamen çıkarmaları ve müşterilerini bu kargo firmasıyla muhatap bırakmamalarıdır. Kargo sürecinde daha güvenilir ve müşteri odaklı firmalarla çalışılmasını bekliyorum.

17 Şubat 22:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Özgen
Özgen
18 Şubat 17:23

Hızlı çözüm için teşekkürler

Özgen
Özgen
12 Mart 19:55

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nalan
Nalan
Mavi
3 Aralık 2025 20:07144

Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişlerde bir süredir Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşıyo...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Şikayeti

Veys
Veys
Mavi
6 Aralık 2025 19:16445

Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Koray
Koray
Mavi
6 Ekim 2025 10:47289

29 Eylül’de Mavi.com üzerinden verdiğim eol3267189 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma ...

Mavi Giyim Ve Kolay Gelsin Kargo İle Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

İsmail
İsmail
Mavi
18 Temmuz 2025 10:32324

Mavi Giyim ile Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla yaptığım ürün teslimatında aksaklıklar yaşadım. Her iki şirketin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi Tişörtte DelikOluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve Giderek DüşenMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru