Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Siparişimde Kolay Gelsin Kargo Gecikmeleri Güvenimi Sarsıyor

117
Özgen'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Mavi’den verdiğim online siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ve günlerdir teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması her gün teslim tarihi veriyor ancak her seferinde bu tarihi ileriye atıyor, hiçbir şekilde net bir teslimat sağlanmıyor.

Kullandıkları kargo şirketinin müşteri memnuniyeti zaten oldukça düşük ve şu anda da bunu birebir yaşamış durumdayım. Sipariş numaram eol94885777 olup, bu süreçte sürekli ertelenen teslim tarihleri yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenim sarsıldı.

Mavi’den ricam, Kolay Gelsin kargo şirketini kargo seçeneklerinden tamamen çıkarmaları ve müşterilerini bu kargo firmasıyla muhatap bırakmamalarıdır. Kargo sürecinde daha güvenilir ve müşteri odaklı firmalarla çalışılmasını bekliyorum.

17 Şubat 22:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Özgen
18 Şubat 17:23

Hızlı çözüm için teşekkürler

Özgen
12 Mart 19:55

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

147

Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişlerde bir süredir Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşıyo...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Şikayeti

445

Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

289

29 Eylül’de Mavi.com üzerinden verdiğim eol3267189 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma ...

Mavi Giyim Ve Kolay Gelsin Kargo İle Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

324

Mavi Giyim ile Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla yaptığım ürün teslimatında aksaklıklar yaşadım. Her iki şirketin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Mühür Logo Baskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Mavi Mühür LogoBaskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Jeans Kalitesiz Ürün Skandalı

Mavi JeansKalitesiz Ürün Skandalı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru