Az Kullanılan Kot Pantolonun Arka Cebi Yırtıldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum



Mavi’den aldığım Pro Denim serisi kot pantolonumun arka cep kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ancak toplamda 10 kez bile giymedim. Buna rağmen bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir yıpranma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Antalya’daki Deepo ya da Mall of Antalya şubesinden almıştım; fiş veya faturayı da evde saklıyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun buradan görülüp incelenmesini istiyorum.
Ayrıca, son dönemde diğer Mavi marka kot pantolonlarımda da benzer sorunlar yaşamaya başladım. Bu durum, marka kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Bu kadar az kullanılan bir ürünün arka cep kısmından yırtılmasının üretimden veya kumaş kalitesinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, pantolonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















