to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını belirterek değişim talebimi reddetti. Oysa, pazardan alınan bir pantolon bile bu kadar kısa sürede yıpranmazken Mavi gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürünün garantili olduğu belirtilmişti ve faturam mağaza sisteminde mevcut.
Şikayet numaram: 1003587452. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim, detaylar mağaza kayıtlarında bulunuyor. Daha önce Mavi ürünlerinde böyle bir sorun yaşamadım.
Ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değişimini talep ediyorum.
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
22 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasına, m0042426976032 kodlu erkek kot pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu yaklaşık 10 günde bir veya 2 haftada bir giyiyordum, çok sık kullanmıyordum ve her zaman etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ben...
Mayıs 2025’te Mavi mağazasından aldığım kot pantolonumun ceplerinde kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü, 2 yıl garantili olduğu için mağaza...
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Yorumlar