"Teşekkürler problemim çözüldü"
Mavi giresun
35 şikayet
Sağ Paça Yan Dikişi Yamuk Olan Pantolon
"Markanın ürününe sahip çıkmasını takdir ediyorum. Mağazadaki çalışanların ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum. Oldukça güleryüzlü ve ilgilerdi. Fakat indirimli aldığım ürünü değilim yaparken üzerine para ödemem gerektiği için indirimli almış olmamım hiçbir anlamı kalmadı. Onun dışında hizmetten memnunum."


Aynı Sorunlu Pantolonların Biri Reddedildi Diğeri Onaylandı Tutarsız Uygulama
Mavi Giresun Merkez mağazasından aldığım iki adet pantolonda da aynı sorunl...ar yaşandı. Her iki pantolonda da renk atması, çekme ve özellikle av kısmın
Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ürün Değişimi Talebi
Kasım 2025’te Mavi’den m0042289403052 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına bi...rebir uyarak kullandım, yalnızca ofis ortamında giydim ve ağır bir kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen kısa süre içerisinde kumaşta belirgin deformasyon oluştu, arka cep bölgel
Mavi'de Değişim Ürünlerinin Mağazaya Ulaşmaması Ve Geciken İade
Mavi’nin online mağazasından 8 Mayıs tarihinde toplam 4 adet t-shirt satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri tesli...m aldıktan bir gün sonra, 14 Mayıs’ta değişim için geri gönderdim ve teslimat şekli olarak Giresun Merkez Gazi Caddesi mağazasından teslim almayı seçtim. Toplamda 1.231,96 TL ödeme
Giresun Mavi Mağazasında İade Tutarı Eksik Ve Ödeme Gecikmesi
22.06.2026 tarihinde Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım ceketi iade e...ttim. Ürünü 3.599,99 TL’ye satın almış olmama rağmen bana verilen iade fişi
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonlarda Arka Cep Yırtılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
"Müşteri temsilcisi herhangi bir hata yapmamak için konunun detaylı bir şekilde üstünde durması çözüm sunulması beni onure etti Teşekkürler"


Mavi Mağazasında Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Müşteri Hizmetlerine İlgisizlik
14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mav...i mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin
Montta Aniden Görülen Leke Nedeniyle İade Talebi
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Mavi Mağazasındaki Bolarma Sözünün Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi
Giresun Debboy Mavi mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek aldığım jean pantolonla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...ıyorum. Daha önce aldığım pantolon tiftiklendiği için değişime götürmüştüm, o ürünü değiştirirken bile zorlanmama rağmen yine de yer ine pantolon almıştım. Bu son aldığım pantolon
Öne ÇıkanKonular
Tek Yıkamada Şişme Özelliği Kaybolan Mont İçin Mağaza İletişimsizliği Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım Mavi marka şişme montu, üzerindeki... yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün
Mavi Mağazasında Yeni Alınan Jean Pantolonun Hızlı Tiftiklenmesi Ve Çözüm Bulunamaması
"Çok teşekkür ederim anında dönüş oldu sorun giderildi"


Mavi Mağazasından Aldığım Montun Dolgu Malzemesi Yıkamada Çöktü Ve Acil Değişim Talebi
Giresun’daki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0110193-71379 kodlu bir mont satın aldım. Montu alırken de hatırladığ...ım kadarıyla 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım. Ürünü geçtiğimiz günlerde, yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde yıkadım. Talimatlara tamamen uymama rağmen montun içindeki
Mavi'den Aldığım Pantolonun Hatalı Faturasına Rağmen Çözüm Bulamıyorum
6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma ...yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl

Mağazada İade İşlemi Yapılamaması Ve Yanıltıcı Yönlendirme
1 Kasım’da Mavi uygulamasından aldığım ürün elime ulaştıktan sonra, 2 Kasım Pazar günü Giresun Gazi Caddesi Mavi mağazas...ına iade için gittim. Uygulamada, iade veya değişim için en yakın mağazalara yönlendiriliyorsunuz ve bu mağaza da listede yer alıyor. Faturam ve ürünüm yanımdaydı. Ancak mağaza çal
"Teşekkürler"
Yeni Alınan Pantolonda Diz Kısmında Hızlı Deformasyon Sorunu
6 Eylül’de Giresun i̇nönü Caddesi’indeki Mavi mağazasından 1600 TL’ye New Y...ork Real Blue açık mavi straight düz paça jean pantolon satın aldım. Pantol
Mavi Pantolonun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki k...ez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını b
Eksik Ürünlere Tam Ücret Ödedim, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Mavi online alışverişten EOK8750967 numaralı siparişimde çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Siparişim iki farklı d...epodan iki parça halinde gönderildi. Ancak ben tek seferde 1145 TL ve 1125 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. Her iki kargoda da tekrar tekrar aynı tutarlar yazılmış. 3
Yıkama Sonrası Renk Değişimi Ve Çizgi Oluşan Pantolon İçin Çözüm Bekliyorum
"Sorunuma çözüm getirdiğiniz için çok teşekkür ederim."

Açılmamış Üründe Değişim Talebim Reddedildi: Mağaza Kendi Kurallarını Uyguluyor
26 Cumartesi günü Giresun Cadde Mavi mağazanızdan alınan ürünün paketi dahi açılmamasına ve fişini bulundurmamıza rağmen... ürünü değiştirmediler. Bakın, iade demiyorum; değişim yapılmadı. Buna müteakip, mağazalarının kanuna aykırı olarak kendi kurallarını uyguladığına şahit olduk. Fotoğraflar ektedir.
Mavi Kadife Pantolonda Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği
15.02.2025 tarihinde Giresun apaydın AVM den mavi marka kadife pantolon aldık, ilk yıkamada pantolonun bacak kısmında re...nk solması oldu, başka yerinde bu sorun olmadı, üretim hatası veya kumaşta sorun olduğu açık. Bize söylenen pantolonun maviye gönderildiği ve kullanıcı hatası olduğu, bize mavi mar
Otobüs Yolculuğunda Kaybolan Çanta Ve İlgisizlik
22.12.2024 20:00 Samsun otogarından Giresun Tirebolu'ya yolculuk yaptık. Bagajlarımızı verirken elimizde mavi markanın ç...antası vardı, içinde mont vardı. Muavin, eşimle bana bu çantayı yanınıza alın dedi. Biz de otobüse bindik ve yukarıya eşyalarımızı koyduk. Tirebolu'ya 00:15 civarında geldik ve çan
Mağaza İndirim Kampanyasında Haksızlık Ve Zarara Uğrama
Giresun çıtlakkale mavi mağazasında 2. Ürüne %50 indirim kampanyası ile 1adet 1399.99, 3 adet 1299.99 ve bir adet 569.99... değerinde 5 ürün aldım. 5. Ürüne denk gelen 2. Ürün almak istemedim ve kampanyadan feragat ettim. Fakat mağaza bu 5 üründen 4ü aynı denkliğe sahipken en ucuz ürünü kampanyaya katı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














