to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolondaki Hızlı Yırtılma Ve Değişim Reddi
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen kısa sürede kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmemektedir.
Sorunun ardından pantolonu satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye verdim; ancak inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem de tüm bu sürece rağmen talebimin kabul edilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Ürünün yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını, pantolon için değişim talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yakup V., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
