to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeanlerde Arka Cep Yanından Beklenmedik Yırtılma Sorunu
Uzun süredir Mavi’den jean pantolon tercih ediyorum ve kalıplarını gerçekten çok beğeniyorum. Ancak bu yıl içinde Kastamonu’daki mağazadan aldığım Star model ve Viola model iki pantolonumda da benzer bir sorun yaşadım. Her iki pantolonda da arka cep yanından önce aşınma, ardından yırtılma meydana geldi. İlk başta bu durumun kendi kullanım hatam olabileceğini düşündüm fakat kısa süre sonra diğer pantolonda da aynı sorun ortaya çıktı. Pantolonları yaklaşık 5-6 ay kullandım ve böyle bir problemle karşılaşmayı beklemiyordum.
Fiş veya fatura elimde bulunmuyor. Mavi’den, uygun olan çözümün (ürün değişimi, iade ya da tadilat) sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Ezgi A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
