Mavi Gold Pantolon Tişörtlerimi Yırtıyor Mağduriyetim Giderilsin

Yaklaşık bir yıl önce Kadıköy Mavi şubesinden 1300 TL’ye aldığım Mavi Gold model pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonu günlük olarak kullanıyorum ve başta fark etmesem de zamanla tişörtlerimde sürekli yırtıklar oluştuğunu gözlemledim. Önce başka bir pantolondan kaynaklandığını düşünmüştüm, ancak sorunun tamamen bu pantolondan kaynaklandığını anladım.

2025 yılı itibarıyla bu sorun devam ediyor ve şimdiye kadar yaklaşık 20-25 tişörtüm pantolonun düşmesi nedeniyle yırtıldı. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim, elimde fatura veya fiş de bulunmuyor. Ancak pantolonun ve zarar gören tişörtlerin fotoğraflarını eklemeyi düşünüyorum.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için pantolonun iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.