Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Online Mağazasından Aldığım Defolu Ve Genişlemiş Bere İçin Değişim Talebi

Mavi Online Mağazasından Aldığım Defolu Ve Genişlemiş Bere İçin Değişim Talebi
Mavi Online Mağazasından Aldığım Defolu Ve Genişlemiş Bere İçin Değişim Talebi
102

Mavi’nin online mağazasından 30.04.2026 tarihinde bir bere satın aldım. Gelen ürünün dikiş yerinde beyazlıklar vardı ve bere genel olarak genişlemiş, gevşemiş durumdaydı. Ürünün bu şekilde defolu ve kullanılmaya başlamış gibi görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sonrasında stok bulunan başka mağazayı söylediler, oraya yönlendirildim fakat orada da istediğim gibi, sıfır ve sıkı bir ürün yoktu. O mağaza da ürünü başka bir mağazaya yolladı ancak gelen bere de yine geniş, gevşemiş ve kesinlikle sıfır ürün hissi vermeyen bir üründü. Uzun süredir mağaza mağaza dolaşıp düzgün bir bere bulmaya çalışıyorum ve hâlâ elimde defolu ve gevşemiş bir bere ile kaldım.

Mavi’den, gerçekten sıfır, defosuz ve gevşememiş bir bere ile değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ellerinde kalmış, genişlemiş ve defolu ürünlerin online mağaza üzerinden müşterilere gönderilmemesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

1 Nisan 18:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Onur
2 Nisan 21:37

Ne kadar sürüyor bu en kısa süre aradınız açamadım geri dönüş yaptım size. Çağrı merkezinde ki arkadaş size geri dönüş olacak dedi ve hala bir geri dönüş yok. 400 liralık bir bereyi göndermeyen bir firmasınız siz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Deri Çekette Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Ve Geri Ödeme Talebi

367

Mavi’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 1.338 TL ödeyerek kürklü deri ceket satın aldım, ürün 07.01.2026 tarih...

Mavi Mağazasından Defolu Pantolon Mağduriyeti Ve Yetersiz Kalite Kontrol

239

Mavi’nin online mağazasından almış olduğum pantolon elime ulaştığında defolu, sol bacakta dikiş tamamen dönmüş olduğunu ...

Çözüldü

Yanlış T-Shirt Gönderildi, Mont Gelmedi, İade Bekliyorum

391

04.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden bir mont siparişi verdim,...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Renk Solması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Mavi Üründe RenkSolması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru