to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumu: Uzun Süreli Gecikme Ve Net Bilgi Talebi
27.12.2025 tarihinde Mavi’den bir mont ve bir pantolondan oluşan, eol7730209 kodlu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmayı denedim ancak net bir bilgiye ulaşamadım ve siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini ne de yaşanan gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin artık bir an önce kargoya verilmesini veya en azından gecikmenin sebebi ve tahmini gönderim tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Halen bir dönüş sağlanmadı
Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim
