Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33762641

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Erken Deformasyon Ve Renk Solması

profile
Murat
Mavi
24 Eylül 2025 12:59
405

2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu; aynı modelden iki tane aldım, diğeri sağlam ve aynı koşullarda kullanıldı. Keten pantolonları her zaman ters çevirip yıkadım, yıkama koşullarına dikkat ettim. Pantolonların bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kesinlikle kullanıcı hatası olamaz. Üstelik daha önce de Mavi’den aldığım bir pantolonda benzer bir sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı.

Yaşadığım sorunları mağazaya ilettim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Üyelik bilgilerim üzerinden alışveriş kaydım mevcut: Murat Y*******, 5355****84. İki pantolon için toplamda 1600 TL ödeme yaptım, keten ve kot pantolonların tanesi ise 1200 TL idi.

Mavi’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve pantolonlarımın değişimini talep ediyorum.

Mavi Logo
Mavi
24 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Murat Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz

profile
Gulsah
Mavi
05 Eylül 2025 14:32
224

Yaklaşık 2 ay önce Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede esneme sorunu yaşadım. Aynı alışverişte aldığım tişörtte ise düğme detayının olduğu yerde delik ve aşınma oluştu. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve doğru düzgün kullanamadan bu so...

Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz
Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz
Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum, Mağaza İlgisiz

Aynı Şartlarda Alınan İki Pantolondan Sadece Birinin Değişimi Kabul Edildi

profile
Murat
Mavi
01 Ekim 2025 21:43
635

03.08.2025 tarihinde Mavi Neomarin Pendik mağazasından Jake model iki adet kot pantolon aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki pantolonda da renk solması oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Pantolonlar incelemeye alındı ve 15 gün sonra mağazadan sadece bir tanesi...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yalnızca İki Kez Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği

profile
İsmail
Mavi
19 Ekim 2025 22:35
395

29.06.2024 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’deki Mavi mağazasından, m0010358-70132003 kodlu nil yeşili keten pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamanın ardından pantolonun arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ür...

Yalnızca İki Kez Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Yalnızca İki Kez Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Nisan
Mavi
15 Ekim 2025 08:34
840

2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Mavi Pantolon Mavi mağaza Mavi Pantolon yapamıyorum Mavi avm Mavi bilgi Mavi kot pantolon Mavi neomarin Mavi pendik Mavi yapamıyorum Mavi üyelik
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri