to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2024 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’deki Mavi mağazasından, m0010358-70132003 kodlu nil yeşili keten pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamanın ardından pantolonun arka kısmında yırtılma meydana geldi.
Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderileceği, sonucun daha sonra bildirileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün sonra, tarafıma mesaj gönderilerek ürünün hatasının benden kaynaklandığı ve ürünü mağazadan teslim almam gerektiği belirtildi. Bu süreçte ne arandım ne de detaylı bir şekilde bilgilendirildim. Mağazadan da tatmin edici bir açıklama alamadım ve ürünü teslim alırken yine herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca mağazada, benim gibi mağdur olan başka müşterilerle de karşılaştım.
Ben işim gereği genellikle sivil kıyafet giymiyorum ve pantolonu yalnızca hafta sonları kullanıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer bir keten pantolonda sorun yaşamıştım ve o zaman değişim yapılmıştı.
Ürünümün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Onarım mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım keten pantolonda, kısa süreli ve az kullanmama rağmen ağ kısmında tüylenme ve re...
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...
22.11.2024 tarihinde alınan, 2025 9 Eylül salı günü incelme için Westpark AVM Mavi mağazasına bırakmış olduğum m8813680019017 inceleme kodlu pantolond...
Yorumlar