to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl Mavi mağazasından satın aldığım beyaz kot pantolonu toplamda sadece 3–4 kez giydim. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkama sonrası pantolon üzerinde sarı lekeler oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün “ikinci kalite” olduğu ve bu nedenle iade ya da değişim garantisinin bulunmadığı söylendi.
Ancak ürün satılırken ikinci kalite olduğuna dair herhangi bir etiket, açıklama ya da uyarı göremedim. Eğer böyle bir durum varsa bunun açıkça belirtilmesi gerekirdi. Ürünü, birinci kalite olduğu varsayımıyla ve Mavi markasının güvenilirliğine dayanarak satın aldım.
Bu kadar az kullanımda ve ilk yıkamada bu şekilde bir deformasyon yaşanması kalite sorununu açıkça göstermektedir. Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek tarafıma iade, değişim şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mavi’den iki adet pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamında, etiketlerinde belirtilen yıkama koşullarına tamamen uymama rağmen, ilk yıkamada ciddi renk solması meydana geldi. Daha önce Mavi markasından memnuniyetle alışveriş yapmış biri olarak, bu durum beni oldukça üzdü. Sorunu mağa...
Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...
Yorumlar