Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

Elazığ’daki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda, yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen ciddi daralma ve belirgin renk atması sorunu yaşadım. Kısa süre içinde bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve pantolon için değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Sayın Bilge G., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,














