Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasındaki Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
04 Şubat 17:07
119

Urfacıty AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042287920065 kodlu pantolonda çok kısa sürede belirgin bir renk solması meydana geldi. Pantolonu sadece günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe bu sorun ortaya çıktı.

Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda tarafıma, yaşanan renk değişiminin kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olduğu, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bilgisi iletildi. Pantolonu talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım için bu geri bildirimi kesinlikle kabul etmiyorum.

Üründeki renk solmasının kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili pantolonun değişimini talep ediyor ve şikayetim dikkate alınarak inceleme sürecinin objektif bir şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

04 Şubat 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonun Renk Atması Ve Aşınması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
İsa
24 Ocak 17:24
169

Kısa Sürede Renk Solan Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Ümit
30 Ocak 17:31
240
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri