to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından yaklaşık üç hafta önce M1010917-90505044 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Acelem olduğu için mağazada detaylı kontrol edemedim, ancak eve gittiğimde pantolonun paçasının dönük olduğunu fark ettim ve ürünü 26 Aralık civarında aynı mağazaya inceleme için teslim ettim.
Bir süre sonra tarafıma, ürünün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği, uluslararası standartlar içindeki tolerans ölçülerinde olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönünde standart bir mesaj gönderildi. Daha önce Mavi’den aldığım iki pantolonda da benzer sorunlar yaşamış, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra aranarak sorunlarım çözülmüş ve ürünlerim değiştirilmişti. Bu tecrübeye dayanarak, bu pantolonun da yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak değiştirileceğini düşünüyordum. Ancak yine aynı kalıp ifadeler içeren olumsuz dönüş yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün Mavi müşteri hizmetlerini de aradım, ancak “yapılacak bir şey yok” denilerek süreç tamamen kapatıldı. Ürünün paçasındaki belirgin dönüklüğün bir kullanım hatası değil, üretim veya dikim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu haliyle ürünü kullanmak istemiyorum.
M1010917-90505044 kodlu kot pantolonum için değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, baştan savma ve kopyala‑yapıştır cevaplar yerine somut bir çözüm sunulmasını ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
4 Ekim’de Kayseri Forum AVM’de Mavi’den m1010627-87211015 kodlu kot pantolondan iki adet satın aldım. Sadece değişim yapmak istedim çünkü aynı üründen iki tane aldığımı iki gün sonra fark ettim. Ürünü hiç giymedim, yıkamadım ve aldığımda etiketi zaten söküktü. 8 Ekim’de değişim için mağazaya gittim,...
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasına ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen ciddi renk solması ve paça kayması meydana geldi. Ürünü bu şikayetlerle birlikte 26 Kasım tarihinde incele...
Batman Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından 28.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece birkaç kez kullandım. Çalışma hayatımda bu pantolonla çalışmıyor, mağazama geldiğimde hemen üzerimi değiştiriyorum; pantolonun üzerimde kalma süresi her seferinde en fazla 30–40 d...
Yorumlar