to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Yıkanmadığı Söylenen Jean Pantolonun İadesi Reddedildi
Alemdağ Mavi mağazasından geçen ay bir jean pantolon satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için bedeni dar geldi, ancak fark ettiğimde üzerinden sadece 3 gün geçmişti. Ürünün sadece etiketini sökmüştüm, kesinlikle yıkama yapılmadı.
Mağazaya geri götürdüğümde ürünün yıkanmış olduğunu iddia ettiler. Defalarca yıkanmadığını belirtmeme rağmen ürünün değişim ya da iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Mavi ile ayrıca iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün yıkanmadığı halde yıkanmış denilerek işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Jean pantolonun iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Maviyi sürekli tercih ederim ve severek kullanırım ürünlerini fakat ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum gittiğim mağazadaki yöneticinin bize karşı davranışları da hiç hoş değildi
İlginiz için çok teşekkür ederim.
