to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından 8 Aralık’da bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde etiketi yoktu. T-shirt büyük geldiği için 17 Aralık'da değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim.
Kasaya gittiğimde görevli hanımefendinin tavırları beni son derece rahatsız etti. Tişörtü eline alıp kokladı, yüz ifadesi ve beden dili sanki çok pis bir ürün getirmişim gibi küçümseyici ve aşağılayıcıydı. Etiketin neden olmadığını sordu, ben de ürünü aldığımda etiketsiz verildiğini söyledim. Buna rağmen “buna koku sinmiş, alamam” diyerek hem değişim talebimi reddetti hem de üslubu ve davranışlarıyla beni kırdı ve kendimi değersiz hissettirdi.
Mavi gibi bir markadan hem ürün kalitesi hem de çalışanlarının müşteriyle iletişimi konusunda daha özenli ve saygılı bir yaklaşım beklerdim. İlgili personelin müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini, bu tarz incitici ve aşağılayıcı davranışların başka müşterilerin de başına gelmemesini talep ediyorum.
Merhaba, 14 Nisan'da Denizli Teras Park AVM içindeki Mavi mağazasına uğradım. Oradaki çalışan bir hanımefendi, H**** Hanım (ismini başka bir çalışandan sorarak öğrendim), tişörtleri karıştırmamamızı istedi çünkü o bölümü düzenliyordu. Sorduğum bedenin olmadığını söyledi. Lakayıt bir tavırla etrafı i...
Kırşehir Mavi şubenizden bir ürün aldım, ancak üzerinde etiket olmadığını fark ettim. İki gün sonra tekrar mağazaya gittim ve iade bölümündeki bayana durumu anlattım, faturamı verdim. 'İsterseniz kameradan da bakabilirsiniz, ürünü böyle sattınız.' dedim. Maliye sizin böyle ürün satmanıza müsaade edi...
28.09.24 tarihi saat 18.00 gibi Gaziantep sanko AVM içerisindeki mavi mağazasına iki arkadaş alışveriş için gittik baktık denedik kıyafetleri fakat almadık. Personeller genel olarak kaba ve soğuk davrandılar. Biz çıkışa yönelirken bir çalışan bizimle birlikte çıkışa doğru yürüdü biz çıkarken cihaz ...
Yaklaşık iki hafta önce Mavi’den Sky model siyah bir jean aldım ve ürünü ilk kez 12 Aralık 2025 tarihinde giydim. Giydiğim anda pantolonun inanılmaz derecede tüy ve toz topladığını fark ettim. Siyah jeanlerimde daha önce böyle bir sorun yaşamadığım ve özellikle de Mavi’nin Star siyah jean modelinde ...
Yorumlar