to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mall Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, düzenli ve normal kullanım sonucunda yaklaşık 6 ay içinde bacak arasında belirgin bir aşınma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma sorunun kullanım ve yıkamaya bağlı olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ürünü olağan kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığımı, bu kadar kısa sürede bacak arasında aşınma olmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, problemli jean pantolonum için değişim talep ediyorum. Ürünün yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce Mardin MOVA Park AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen pantolonun özellikle bacak arasında aşınma, erime ve sonrasında yırtılma oldu; ayrıca renk atması da yaşadım. Bunun üzerine ürünü 25 Ocak civarında aynı mağazaya götürer...
Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım sonrası bacak arasında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda hiçbir şekilde sorumluluk alınmadan doğrudan “kullanıcı hatası” denildi ve ...
Yorumlar