Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çekme Sorunu, İade Veya Değişim Talebi


2025 yılı eylül ayında Malatya Park AVM’deki mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi renk atması sorunu yaşadım. Normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun kullanım yapmama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu.
Sorunu fark eder etmez, satın alma tarihinden itibaren 2 ayı geçmeden ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü dikkatli kullandığım, talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde kusurun bana yüklenmesi beni oldukça mağdur etti.
Kısa sürede bu kadar renk atan bir pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu pantolon için tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.


10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...


Mavi’den 20 Ekim 2025 tarihinde aldığımız bayan jogger pantolon, ürünler aldıktan sadece 4 gün sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa süred...
Yorumlar