Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çekme Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
Oguz
20 Kasım 2025 20:03
291"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Hızlı Renk Solması ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Tuna
04 Aralık 2025 15:28
4152025 yılı eylül ayında Malatya Park AVM’deki mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi renk atması sorunu yaşadım. Normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun kullanım yapmama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu.
Sorunu fark eder etmez, satın alma tarihinden itibaren 2 ayı geçmeden ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü dikkatli kullandığım, talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde kusurun bana yüklenmesi beni oldukça mağdur etti.
Kısa sürede bu kadar renk atan bir pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu pantolon için tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Kez Giyilen Jean Rengini Attı Mağaza Çözüm Sunmadı
Gülcan
23 Ekim 2025 00:19
368"Hemen yardımcı oldular. Memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."
Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.41410.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
1 Destek
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi'den Alınan Jean Pantolonun Kumaşında Kalıcı Kırışıklık Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Ezgi
22 Ekim 2025 20:57
451"Mavi müşteri hizmetleri şikayetimin üzerinden 24 saat bile geçmeden geri dönüş sağladı, ürünün değişimi ya da ücret iadesini çek olarak alabileceğim bilgisini ilettiler, görüşme esnasındaki ince ve nazik yaklaşımlarına çok teşekkür ediyorum."
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Mavi'den Değişim Veya İade Talebi
Engin
21 Kasım 2025 23:45
387Mavi’den 20 Ekim 2025 tarihinde aldığımız bayan jogger pantolon, ürünler aldıktan sadece 4 gün sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa süred...
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-maviden-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
Yorumlar