to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Doğa Cadde AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ve kot gömleği yaklaşık 5 aylık kullanım süresi içinde sorun çıkarmaya başladı. Kot pantolonda paça dönmesi, kot gömlekte ise ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde tarafıma gelen yazılı cevapta hatanın tamamen kullanıcıya ve yıkamaya bağlı olduğu belirtildi.
Mavi kot pantolonlarında paça dönmesi sorununun birçok üründe görüldüğünü bilinen bir durum olarak değerlendirirken, inceleme ekibinin neye dayanarak bu sonuca vardığını anlamakta zorlanıyorum. Mağaza müdürü ve çalışanlarından genel olarak çok memnunum, fakat ürün inceleme departmanı için aynı olumlu düşüncelere maalesef sahip değilim. İki kez ürün gönderdiğim halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda tatmin edici bir yaklaşım göremedim.
Ödediğimiz ücretler ortadayken, ürünlerin adeta pazar ürünüymüş gibi değerlendirilmesi ve sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimin değişimini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Mavi’nin ürünlerinin arkasında durmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ürünlerim kendi adıma ve cep telefonuma kayıtlı şekilde sistemde görünmektedir. Aldığım kot pantolonlarda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki-ü...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet Jake model kot pantolonu, paça dönmesi ve renk atması gibi üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle 03.06 tarihinde incelemeye gönderdim. Her iki üründe de sorunlar ilk yıkamadan sonra ortaya çıktı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme ...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım toplam 6 parça üründe (kot pantolon ve tişörtler) kısa sürede renk solması ve kalıpt...
Yorumlar