to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyasıyla üç adet iç çamaşırı satın aldım, toplamda 700 TL ödedim. Ürünler paketli olduğu için mağazada herhangi bir sorun fark etmedim.
Paketleri evde açtığımda içlerinden birinin tam ortasında kocaman bir delik olduğunu gördüm. Ürüne hiç dokunmadan, etiketi ve paketiyle birlikte aynı mağazaya geri götürdüm ve değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, paketi açtığım için ürünü alamayacaklarını söyleyerek ne değişim ne de iade işlemi yapmadılar.
Ürünü ilk açtığım anda hasarlı olduğu çok açık bir şekilde belli olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti gözetilmeden yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı olan iç çamaşırının değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Fişim ve alışveriş bilgilerim de mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...
Mavi mağazasının Ankara Ankamall şubesine 2 gün önce aldığım pantolonu iade etmek için gittim. Orada erkek ve çalışan ve yanında duran renkli gözlü kadın daha 2 gün önce almış olduğum pantolonu değiştirecektim fakat bu pantolon giyilmiş deyip iade etmediler. 2 gün önce aldığım pantolonda nasıl diz ...
Mavi Ankamall mağazasından satın aldığım baskılı tişörtlerden birinin baskıları döküldü, diğer t-shirt ise sündü ve feci şekilde bollaştı. Ürünü incelemek için Mavi mağazasına götürdüm ancak çalışanlar ilgilenmedi. Sebebi ise sol iç tarafta olan etiketlerin yok olması. Etiket beni rahatsız ettiği iç...
Ankara Ankamall 1 Mavi mağazasından 10.05.2025 tarihinde satın aldığım M1210747-70333003 kodlu ürünü 13.05.2025 tarihinde, XS bedeniyle değiştirmek için mağazaya başvurdum. Satın alırken ürünün geniş kesim olduğunu fark etmediğimi, bedeninin büyük geldiğini belirttim. İnceleme kaydı oluşturuldu ve g...
Yorumlar