Togg T10X OBC Parçası Bekleme Süresi Uzunlaşıyor, Müşteri Güveni Sarsılıyor

25 Eylül 2026’da Yunanistan’ın İskeçe şehrinde tatildeyken Togg T10X aracım hiçbir ac ve dc şarj istasyonundan şarj almadı ve yolda kaldım. Aracımı kendi imkanlarımla Türkiye’ye getirip 28 Eylül 2026’da servise çektirdim.

Serviste obc parçasının arızalı olduğu ve bu parçanın Togg merkezinden beklendiği, ancak ne zaman temin edileceğinin belli olmadığı söylendi. Kullanıcı yorumlarından bu parçayı bekleme süresinin çoğu kişide 1,5–2 ayı bulduğunu görüyorum, bu durum beni daha da endişelendiriyor. Aracım yaklaşık 18 gündür serviste ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor.

Yunanistan’a giderken aracımdan çok memnundum, hatta dönüşte aracımı satıp sıfır T10X veya T10F almayı düşünüyordum. Yaşadığım bu süreç özellikle Togg merkezinin parça tedarik ve bilgilendirme süreci nedeniyle markaya olan güvenimi sarstı ve araçtan soğumama neden oldu. Togg merkezinden obc parçasının tedarikinin hızlandırılmasını ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.