to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Mağaza 30 Gün Sonrası Değişim Reddetti Müşteri Hayal Kırıklığı
Fatih
Mavi8 Nisan 11:31127
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler desteğiniz için sorunum çözüldü”
13.02.2026 tarihinde Mavi mağazadan siyah jogger bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyor. Ancak 30 günü geçtiği için mağaza iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler.
Ürün kullanılmamış ve tertemiz olmasına rağmen sadece süre geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. İyi niyet çerçevesinde, satın aldığım siyah jogger pantolonun değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Nisan 11:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Fatih
8 Nisan 11:49
Fotoğraflar ektedir
Fatih
8 Nisan 14:00
Teşekkürler desteğiniz için sorunum çözüldü
