Mavi Kot Pantolunda Kısa Sürede Çizgilenme Ve Renk Kaybı İçin Değişim İstiyorum

Mavi online mağazadan satın aldığım kot pantolonda 4 ay gibi kısa bir sürede aşırı derecede belirgin çizgilenmeler ve buna ek olarak dikkat çekici bir renk atması meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun çizgilenme ve renk kaybı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek değişime onay verilmedi. Pantolonu sadece günlük ve olağan şekilde kullandığım halde bu sonucu almam, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda üzdü.

Mavi’den, kısa sürede bu derece çizgilenme ve renk atan bu kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün tekrar ve daha detaylı şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.