Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonunda Erken Renk Atması Ve Hatalı İnceleme

Yusuf
Yusuf
Mavi
23 Kasım 2025 22:13285

13.03.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre içinde diş bölgesi ve dikiş yerlerinde belirgin renk atması meydana geldi. Ürünü normal şekilde, etiket talimatlarına uygun olarak kullandığım halde bu şekilde yer yer solmalar oluşması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumu fark edince pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 12.11.2025 tarihinde tarafıma inceleme sonucu olarak 'yıkama hatası' dendiği mesajı iletildi. Ancak ürünü olağan ve dikkatli şekilde kullandığım, ayrıca renk atmasının özellikle diş ve dikiş bölgelerinde yoğunlaştığı dikkate alındığında, bunun kullanıcı kaynaklı bir hata değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolonun yenisi ile değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine ve daha adil değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

24 Kasım 2025 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yusuf K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti

Mehmet
Mehmet
Mavi
2 Nisan 13:56226

Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi Jeans’ten aldığım Mavi Black Premium serisi erkek pantolon, kısa sürede ciddi şekilde deforme...

Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti
Mavi Black Premium Pantolon Deforme Oldu, Mağaza Fişsiz Değişim Reddetti

Kısa Sürede Doğru Kullanıma Rağmen Jean Pantolonda Ciddi Renk Solması Yaşadım

Yılmaz
Yılmaz
Mavi
22 Ekim 2025 13:4071

Mavi Elazığ Park23 mağazasından aldığım Jake model jean pantolonumda, kısa sürede tüm yüzeyde ciddi bir renk solması mey...

5
Çözüldü

Bir Yıkamada Ciddi Renk Solması: Hayal Kırıklığı

Ayşe
Ayşe
Mavi
5 Ekim 2025 16:07246

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Bir Yıkamada Ciddi Renk Solması: Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

Deformasyon OluştuMavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem
Mavi Jeans Kot Pantolon Şikayeti

Mavi Jeans KotPantolon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Jeans Renk Atması Ve Bacak Arasında Aşınma

Mavi Jeans RenkAtması Ve Bacak Arasında Aşınma

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi Ürünlerinize Sahip Çıkın!

Mavi ÜrünlerinizeSahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru