to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre içinde diş bölgesi ve dikiş yerlerinde belirgin renk atması meydana geldi. Ürünü normal şekilde, etiket talimatlarına uygun olarak kullandığım halde bu şekilde yer yer solmalar oluşması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu fark edince pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 12.11.2025 tarihinde tarafıma inceleme sonucu olarak 'yıkama hatası' dendiği mesajı iletildi. Ancak ürünü olağan ve dikkatli şekilde kullandığım, ayrıca renk atmasının özellikle diş ve dikiş bölgelerinde yoğunlaştığı dikkate alındığında, bunun kullanıcı kaynaklı bir hata değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolonun yenisi ile değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine ve daha adil değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonum, daha ikinci yıkamada ciddi şekilde soldu ve cep kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması, Mavi mark...
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde m1010627-90998022 kodlu siyah bir jean satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında belirgin bir şekilde potluk oluştu ve kumaşta inanılmaz bir esneme meydana geldi. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi, henüz hiç yıka...
Mavi den aldığım pantolonlarda renk atma sorunu yaşadım ve garantiye incelemesine gönderdim. Ben ürünleri garantiye verdiğim de (Diyarbakır Forum AVM Mavi şubesi ) alan personel ürünlerin solmalarına normal doğal boyalı olduğunu belirtti bende giyilemeyecek şekilde renk attığını söyleyip garanti inc...
Yorumlar