to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve ön kısımda belirgin tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Mavi kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığına uğradım.
Bu nedenle ürünü 02.01.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Tarafıma inceleme sürecinin 15 iş günü süreceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç adeta tamirat yapılıyormuş gibi uzatılıyor ve ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme de alamıyorum.
Mavi’den, sorunlu kot pantolon için ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talebimin karşılanmasını ve inceleme/sonuçlandırma sürecinin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını istiyorum.
03.08.2025 tarihinde Mavi Neomarin Pendik mağazasından Jake model iki adet kot pantolon aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki pantolonda da renk solması oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Pantolonlar incelemeye alındı ve 15 gün sonra mağazadan sadece bir tanesi...
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...
Merhaba Sayın Yetkili, daimi Mavi markası kullanmaktayım. Pendik Neomarin Mavi mağazasından kot pantolon aldım. Ürünler çekme, aşınma vs. yaptı. Yetkili arkadaş kontrol sonrası iade edilebileceğini söyledi. İadesi veya değişimi talep ediyorum. Dikkate alırsanız sevinirim.
Yorumlar